Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A

Информация за фалита на Whinkel B.V.

09.07.2018

На 26 юни 2018 г. Ротердамският съд обяви фалита на холандския интернет магазина Whinkel B.V. Процедурата по несъстоятелност ще бъде изпълнена от адвокатската кантора DVDW (www.dvdw.nl), съобщиха колегите от ЕПЦ Нидерландия. В ЕПЦ България има получени жалби, свързани със сайта https://www.whinkel.nl Ето най-важното, което може да направите, ако вие не сте получили продукти, поръчани от този сайт, които не са Ви доставени.
Прикачени документи

Процедура по несъстоятелност

Потребителите могат да предявят иск пред ликвидатора, като за целта:

  • Могат да подадат жалба по имейл, адресирана до г-н L.T. van der Sluis на имейл insolventie@dvdw.nl. Това може да се направи на холандски, на английски или немски език.
  • Ако е необходимо, може да се използва това писмо като образец (прикачено на английски език).
  • Важно е да прикачите всички документи, свързани с поръчката (потвърждение на поръчката и доказателство за плащането например).
  • Няма такси за подаване на жалбата от страна на потребителя.
  • Моля, имайте предвид, че шансът да получите възстановяване не е особено висок.

 

Важно! Оспорване на плащането в банката

Платили сте с кредитна карта? Тогава ви съветваме да се свържете с банката, която е издала тази карта и да поискате възстановяване на сумата поради недоставена стока. В този случай банката ще разследва плащането и ще Ви възстанови сумата. Моля да имате предвид, че може да Ви бъде удържана такса.

Ако имате допълнителни въпроси, можете да се обърнете към Европейски потребителски център. 
Беше ли полезна информацията?
Остави коментар


Още новини

  • Нови правила за онлайн платформите

    Европейският парламент, Съветът на Европейския съюз и Европейската комисия постигнаха политическо съгласие за първите по рода си правила, с които се цели да се създаде справедлива, прозрачна и предвидима бизнес среда за предприятията и търговците при използването на онлайн платформи. Това става ясно от ...

  • Директорът на ЕПЦ с лекция за плюсовете и минусите на начините за плащане

    Директорът на ЕПЦ България Игнат Арсенов ще се включи във Финансовата академия за ученици. Инициативата е на Висшето училище по застраховане и финанси и VISA България.

  • Колко ще струва превод в евро от България за друга страна в ЕС?

    Плащанията в евро в страните в ЕС, където е приета общата европейска валута, са безплатни или с ниски такси. Хората от други страни в Общността вече ще могат да се възползват от евтини разплащания. ПРедстои депутатите от Европейския парламент да гласуват правила, според които да бъдат гарантирани по-ниски такси за ...

  • Какво да правим, ако поръчката от сайта не идва?

    Голямото пазаруване за Коледа и Нова година отдавна е отминало. В ЕПЦ обаче получаваме оплаквания от хора, които са направили поръчки онлайн преди месец или два, но стоките още не са дошли. Какво да правите в подобен случай?

  • Повече права: Нов договор за потребителите

    На 22 януари 2019 г. парламентарната комисия по вътрешен пазар подкрепи доклад за по-доброто прилагане и модернизирането на правилата на ЕС за защита на потребителите. Това е част от законодателен пакет, наречен „Нов договор за потребителите“, който предвижда промяната на четири европейски директиви. ...

Страници:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [63]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре