Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A

Единният европейски пазар на 25 години. Какви са ползите?

15.05.2018

Тази година Европейският съюз отбелязва 25 години от изграждането и създаването на единния пазар. Става дума за пазар без граници, който обхваща над 500 милиона души. Какви са най-важните ползи за потребителите?

-        14 –дневен период за размисъл

За какво време можеш да решиш, че искаш да върнеш дадена поръчка? От 13 юни 2014 г. за всяка покупка от разстояние в ЕС потребителите имат период от 14 дни, за да върнат поръчката, ако размислят. Срокът е един и същ за всички държави в ЕС и не може да бъде по-кратък.

-        Права при пътуване със самолет, влак, автобус или по вода

При проблеми с всички видове транспорт европейският потребител има много права – например връщане на парите за билета, премрашрутиране до крайната дестинация, финансови компенсации.

-        Мрежата от ЕПЦ помага при трансгранични спорове

За да информира и помага на потребителите да разрешават своите спорове с търговци, регистрирани в друга държава от ЕС, Европейската комисия и страните-членки създадоха мрежата от Европейски потребителски центрове. Тя започна работа през 2005 г., като освен във всяка държава в ЕС, има офис и в Норвегия и Исландия.

От началото на 2008 г. в България също е отворен Европейски потребителски център. За да не изпускате най-важните новини и съвети в областта на потребителската защита, можете да ни последвате и в социалните мрежи -  Туитър,  Фейсбук или Инстаграм.

Беше ли полезна информацията?
Остави коментар


Още новини

  • Нови правила за онлайн платформите

    Европейският парламент, Съветът на Европейския съюз и Европейската комисия постигнаха политическо съгласие за първите по рода си правила, с които се цели да се създаде справедлива, прозрачна и предвидима бизнес среда за предприятията и търговците при използването на онлайн платформи. Това става ясно от ...

  • Директорът на ЕПЦ с лекция за плюсовете и минусите на начините за плащане

    Директорът на ЕПЦ България Игнат Арсенов ще се включи във Финансовата академия за ученици. Инициативата е на Висшето училище по застраховане и финанси и VISA България.

  • Колко ще струва превод в евро от България за друга страна в ЕС?

    Плащанията в евро в страните в ЕС, където е приета общата европейска валута, са безплатни или с ниски такси. Хората от други страни в Общността вече ще могат да се възползват от евтини разплащания. ПРедстои депутатите от Европейския парламент да гласуват правила, според които да бъдат гарантирани по-ниски такси за ...

  • Какво да правим, ако поръчката от сайта не идва?

    Голямото пазаруване за Коледа и Нова година отдавна е отминало. В ЕПЦ обаче получаваме оплаквания от хора, които са направили поръчки онлайн преди месец или два, но стоките още не са дошли. Какво да правите в подобен случай?

  • Повече права: Нов договор за потребителите

    На 22 януари 2019 г. парламентарната комисия по вътрешен пазар подкрепи доклад за по-доброто прилагане и модернизирането на правилата на ЕС за защита на потребителите. Това е част от законодателен пакет, наречен „Нов договор за потребителите“, който предвижда промяната на четири европейски директиви. ...

Страници:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [63]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре