Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A

Важно е потребителите да получават информация и да знаят какви са техните права

20.03.2018

Потребителите споделят по-лесно своите данни и имат по-голямо доверие към продавачите в интернет пространството. За да не бъде злоупотребено с тези данни, е много важно да хората да бъдат добре образовани по темата за техните потребителски права и то още от ранна детска възраст.

Един от най-важните съвети, които даваме на потребителите, е да четат внимателно общите условия на сайтовете, за да знаят на какво се съгласяват, когато пазаруват оттам. За това призова директорът на Европейски потребителски център България Игнат Арсенов по време на конференция, посветена на Деня на потребителите “Цифровата икономика: ползи за потребителите?“, организирана от Европейския икономически и социален съвет и Българския икономически и социален съвет.
Арсенов представи и онлайн платформата за разрешаване на спорове, която се администрира от Европейската комисия и помага за решаването на потребителски казуси на европейските граждани.

По време на конференцията се  разискваха теми, свързани с цифровата икономика и как дигиталните услуги се отразяват върху хората, включително събирането на данните им от различни търсачки и социални мрежи и развитието на виртуалните валути. На събитието стана ясно, че над 44% от хората по цял свят имат достъп до интернет, докато преди 20 години те са били около 1%. През 2017 г. 87% от европейските граждани са имали достъп до глобалната мрежа, а 57% са закупили стоки или услуги онлайн.



Беше ли полезна информацията?
Остави коментар


Още новини

  • Нови правила за онлайн платформите

    Европейският парламент, Съветът на Европейския съюз и Европейската комисия постигнаха политическо съгласие за първите по рода си правила, с които се цели да се създаде справедлива, прозрачна и предвидима бизнес среда за предприятията и търговците при използването на онлайн платформи. Това става ясно от ...

  • Директорът на ЕПЦ с лекция за плюсовете и минусите на начините за плащане

    Директорът на ЕПЦ България Игнат Арсенов ще се включи във Финансовата академия за ученици. Инициативата е на Висшето училище по застраховане и финанси и VISA България.

  • Колко ще струва превод в евро от България за друга страна в ЕС?

    Плащанията в евро в страните в ЕС, където е приета общата европейска валута, са безплатни или с ниски такси. Хората от други страни в Общността вече ще могат да се възползват от евтини разплащания. ПРедстои депутатите от Европейския парламент да гласуват правила, според които да бъдат гарантирани по-ниски такси за ...

  • Какво да правим, ако поръчката от сайта не идва?

    Голямото пазаруване за Коледа и Нова година отдавна е отминало. В ЕПЦ обаче получаваме оплаквания от хора, които са направили поръчки онлайн преди месец или два, но стоките още не са дошли. Какво да правите в подобен случай?

  • Повече права: Нов договор за потребителите

    На 22 януари 2019 г. парламентарната комисия по вътрешен пазар подкрепи доклад за по-доброто прилагане и модернизирането на правилата на ЕС за защита на потребителите. Това е част от законодателен пакет, наречен „Нов договор за потребителите“, който предвижда промяната на четири европейски директиви. ...

Страници:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [63]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре