Европейски потребителски център България

размер на шрифта: A A A
  • Доклад за Помирителните комисии към КЗП за 2014 година

    Доклад за Помирителните комисии към КЗП за 2014 година       ПОМИРИТЕЛНИ ПРОИЗВОДСТВА   Съгласно чл.182, ал.1 от ЗЗП помирителните комисии съдействат за разрешаването на спорове между потребители и търговци, включително и във връзка с гаранционната отговорност, правото на рекламация на стоки и услуги и неравноправните клаузи в договори, с търговските практики и ...

  • Нови мерки в помощ при пазаруването онлайн

    Нови мерки в помощ при пазаруването онлайн Европейската комисия представи пакет от мерки, чиято цел е да улесни купуването и продаването на стоки и услуги онлайн в целия ЕС. Едно от законодателните предложения е свързано с преодоляване на необоснованото блокиране на онлайн пазаруваненото по географски признак (геоблокиране). Когато потребител влезе в ...

  • Регламент № 524/2013 за ОРС за потребители

    Регламент № 524/2013 за ОРС за потребители Когато потребителите имат проблем с търговец по отношение на закупен продукт или услуга, те могат да решат спора си извън съда чрез процедура за алтернативно разрешаване на спорове или онлайн решаване на спорове (АРС / ОРС).Като тези процедури са алтернатива на разрешаването на спорове от съда, то те се наричат ...

  • ДИРЕКТИВА 2013/11/ЕС за АРС за потребители

    ДИРЕКТИВА 2013/11/ЕС за АРС за потребители Когато потребителите имат проблем с търговец по отношение на закупен продукт или услуга, те могат да решат спора си извън съда чрез процедура за алтернативно разрешаване на спорове или онлайн решаване на спорове (АРС / ОРС).Като тези процедури са алтернатива на разрешаването на спорове от съда, то те се наричат ...

  • Гаранции и рекламации в Европа

    Гаранции и рекламации в Европа КАКВО Е ЗАКОНОВА ГАРАНЦИЯ?   Законовата гаранция е задължение на продавача до две години от доставянето на стоката да носи отговорност, че е продал вещ, която е съответствала на договора за продажба.   Ако дефектът се появи в първите шест месеца от покупка, се счита че този дефект е съществувал по време на ...

Страници:  [1]  «  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  »  [15]

Следете ни във Facebook Следете ни във Facebook
Нагоре